ให้เราช่วยอะไรดี?
โดยปกติเราตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง
ส่งอีเมลถึงเรา
เขียนถึง support@arrigo.app. โปรดระบุ:
- อีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน
- ลิงก์ออเดอร์ของคุณ (จากอีเมลยืนยัน) อย่าส่งภาพหน้าจอ QR code ของคุณ
- รุ่นโทรศัพท์ของคุณและสิ่งที่เห็น (ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่มีสัญญาณ ฯลฯ)
คำถามอื่นๆ
ความร่วมมือ สื่อมวลชน หรือเรื่องอื่นที่ไม่เกี่ยวกับออเดอร์: hello@arrigo.app.
บริษัท
ArriGo เป็นผลิตภัณฑ์ของ Starvane.
Canada
วิธีแก้เบื้องต้น
- ไม่ได้รับอีเมล QR? ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/โปรโมชัน QR code ของคุณอยู่ในหน้าออเดอร์ด้วย (ลิงก์อยู่ในใบเสร็จการชำระเงิน)
- ถึงแล้วไม่มีดาต้า? เปิดเส้น eSIM เปิดโรมมิ่งข้อมูลสำหรับเส้นนั้น ตั้งเป็นเส้นข้อมูลมือถือ แล้วสลับโหมดเครื่องบิน
- "ไม่สามารถเพิ่ม eSIM" / "รหัสไม่ถูกต้องอีกต่อไป"? eSIM แต่ละชิ้นติดตั้งได้ครั้งเดียว หากคุณลบไปแล้ว โปรดติดต่อเราก่อนซื้อใหม่
- โทรศัพท์ไม่รองรับ? หากยังไม่ได้ติดตั้ง eSIM โปรดติดต่อเรา ดูนโยบายการคืนเงิน